Dünyanın 50’den fazla ülkesinde 46 bin cobotuyla hizmet veren Danimarkalı Universal Robots, sektördeki hizmet kalitesi standartlarını belirlemek ve en üst seviyede servis sağlamak üzere yeni bir servis hizmetine imza attı. Servis360 hizmeti ile kullanıcılarına 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek Universal Robots, beklenmedik arızların önüne geçerek cobot kullanıcılarının üretiminin kesintisiz devam etmesini, maliyetlerin ve risklerin azaltılmasını sağlayacak.
GECİKME VE RİSKLERİ AZALTACAK
“ÜRETİM HATLARINI KORUYOR”
Universal Robots Türkiye&MEA Ülke Müdürü Kandan Özgür Gök, hizmet verdiği sektörlerin Universal Robots’un yaptığı her işin merkezinde yer aldığını belirterek “Gelişmiş destek ve önleyici hizmetimiz ile cobot performansını proaktif olarak izleme, optimize etme ve koruma konusunda onlara yetki veriyoruz. Servis360, üretim hatlarını korur, çalışma süresini en üst düzeye çıkarır, riski azaltır ve üreticilerin beklenmedik durumlarla karşılaşmasının önüne geçerek başarıyı getirir” dedi. Gök, “Kullanıcılar, müşterileri için üretkenliği, ulaşılabilirliği ve karlılığı artırmak için ihtiyaç duydukları tüm gereksinimleri karşılayarak, bulundukları sektörlere daha fazla değer katacak. Bu yeni hizmetimizin Universal Robots’un iş ortaklarının ve müşterilerinin arasında ilişkileri güçlendirerek, ortak bir değer yaratmasını bekliyoruz” diye konuştu
