PATASANA İNGİLİZ PAZARINDA

Türkiye'nin dört bir yanında ki kurumsal müşterilerine özel yazılım, ticari yazılımlar ve sektörel yazılımlar konusunda yazılım çözümleri üreten Patasa Bilişim Teknolojilerinin başarısı sınırları aştı.

PATASANA İNGİLİZ PAZARINDA

Türkiye'nin dört bir yanında ki kurumsal müşterilerine özel yazılım, ticari yazılımlar ve sektörel yazılımlar konusunda yazılım çözümleri üreten Patasa Bilişim Teknolojilerinin başarısı sınırları aştı.

11 Ocak 2019 Cuma 12:15
PATASANA İNGİLİZ PAZARINDA

ÇÖZÜM ORTAĞI

Özellikle alüminyum ekstrüzyon, demir çelik, metal ve makine imalat sektöründeki özel yazılımları ile firmaların ihtiyaçlarına göre yazılımlar üreten Patasana Bilişim Teknolojilerinin milli ve yerli imkanlarla geliştirdiği CRM yazılım paketi, İngiliz firmasının dikkatinden kaçmadı. İngiltere'nin Londra şehrinde faaliyet gösteren GFS Flex UK firması, Gebze'de 14 yıldan bugüne işletmelerin özel taleplerine göre butik yazılım üreten Patasayı radarına aldı. Patasana Bilişim Teknolojileri Genel Müdürü Sedat Gümüşsoy, İngiltere'ye yapılan bu satışın, Patasananın ilk ihracatı olduğunu ve bu satış dolayısıyla firma olarak oldukça mutlu ve gururlu olduklarını söyledi.

TERCİH PATASANA

Sanayi Gazetesine bilgi veren Gümüşsoy, 2018 yılı başında merkezi Londra'da olan GFS Flex firmasının CRM yazılım ihtiyaçlarını standart paket programlar ile karşılayamadıkları için kendilerine özel bir yazılım ile tüm ihtiyaçlarını gidermek istediklerini anlattı. İngiliz firmanın bu bağlamda butik yazılım yapan firmaları araştırdığını kaydeden Gümüşsoy, “Butik yazılım yapan firmalar içerisinde ilk beş firmayı belirlediler. Bunlardan ikisi İngiltere'de tanıdıkları firma, üçü ise Türkiye’den Patasana Bilişim Teknolojileri, ABD ve Almanya'daki yazılım firmaları oldu” dedi.

DEMO YERİNE ZİYARET

İngiliz GFS firma yetkililerinin kendilerini arayarak ellerindeki mevcut yazılımın demosunu istediklerini dile getiren Gümüşsoy, “Biz ise onlara demo yapmak yerine ihtiyaçlarını ilk ağızdan dinlemek üzere onları ziyaret etmek istediğimizi ilettik. Olumlu karşıladılar. İngiltere'ye gittik, firmayı ziyaret ettik. Yaklaşık 1 hafta boyunca taleplerini detaylıca not aldık ve firmaya sunumu yaptık. Yaptığımız demoda firmanın tüm taleplerini karşılayacak esnek, ptatik ve hızlı uygulamamızı canlı olarak deneme fırsatı buldular. Yerinde demo yaptıktan sonra biz Türkiye'ye döndük. Yaklaşık bir ay sonra bizi aradılar ve bizimle çalışmak istediklerini ilettiler” diye konuştu.

KALİTELİ HİZMET

Genel Müdür Gümüşsoy, İngiliz firmasının niçin kendilerini tercih ettiğini şöyle açıkladı: “GFS ile bizimle birlikte beş firma iletişime geçti ama bizim dışımızdaki yazılım firmaları ya PDF broşür göndermiş ya da yazılım demo linklerini göndermişler. İngiliz firma yetkilisi, bunların butik yazılım firmaları olduğunu söylemelerine rağmen kendilerini detaylı dinlemediklerini aktardı. İngiliz yetkili, ‘Oysa siz, bize demo linkleri ya da broşür göndermek yerine bizzat ülkemize gelip bizi ziyaret edip, bize vakit ayırdınız, dinlediniz, not aldınız ve bizim istediğimize göre senaryoları demo haline getirip canlı sunum yaptınız. Sadece satış değil aynı zamanda satış sonrasında da sizden destek alacağımızı anladık’ dedi. Bu telefon konuşmasından sonra fiyat teklifimizin onayını aldık ve yazılıma başladık.”

BEŞ DİLDE TEKLİF

İngiliz firma için geliştirdikleri ürünü 8 ay gibi bir zaman tamamladıklarını belirten Gümüşsoy, geçtiğimiz aylarda firmayı tekrar ziyaret ettiklerini, kurulum ve çalışanların eğitimlerini verdiklerini söyledi. Gümüşsoy, GFS Flex firması ve ona özel geliştirdikleri yazılım hakkında da bilgi vererek, “Firmanın müşterileri sadece Birleşik Krallık'ta bulunmuyor, aynı zamanda Avrupa'da da hatırı sayılır sayıda müşterisi var. Bu nedenle satış grafiklerini haritalandırdık. Gerek Birleşik Krallık, gerekse Avrupa Birliği ve dünya haritaları ile satışların anlık haritada gösterimi sağlandı. Müşterilerle yapılan tüm görüşmeler, müşteriden gelen tüm şikayetler kategorik olarak kayıt edilir şekilde düzenledik. Beş farklı dilde teklif ve sipariş formu tasarladık, programı telefon, tablet ve bilgisayardan kolaylıkla kullanabilecekleri arayüzleri oluşturduk. Yazılımımız, İngiltere'de yerleşik ve sıkça kullanılan muhasebe programı olan Sage ile entegre çalışacak şekilde kodlandı” diye konuştu.

İLK İHRACAT

İngiltere'ye yapılan bu satışın, Patasananın ilk ihracatı olduğunu ve bu satış dolayısıyla firma olarak oldukça mutlu ve gurur duyduklarını belirten Genel Müdür Sedat Gümüşsoy, Belçika ve Almanya'daki aday firmalar ile de görüştüklerini, 2019 yılında yeni ihracatların olabileceğini ifade etti.  Gümüşsoy, Patasana Bilişim Teknolojilerinin özel yazılım geliştirme, üretimden anlık veri toplama, akıllı fabrika danışmanlığı, proje danışmanlığı, B2B ve B2C portal geliştirme, web sitesi tasarımı, içerik yönetim sistemleri, mobil uygulama geliştirme, e-katalog tasarımı ve yazılım danışmanlığı hizmetleri verdiğini kaydetti.

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.